使用條款

營運者資訊

金蘋果國際貿易有限公司（統一編號 59200102，代表人 何采旻，營業地址 高雄市三民區大昌二路212巷97號1樓）提供 LivePost 一鍵發佈台。客服、個資權利與消費申訴均可由公開客服提出。

使用方式

您只能連接自己有權管理的平台帳號，並應確認上傳素材、文案、商標、音樂及商品資訊具有合法使用權。

本站不設定必須年滿 18 歲的註冊門檻。依法屬限制行為能力且所進行的交易需要法定代理人允許或承認者，應先取得法定代理人同意。

服務內容與交付

完成登入及一次政策確認後，會員工作區即建立。正式收款開放後，系統只有在付款平台確認交易成功時才交付對應點數；取得使用資格後才開放素材上傳、平台串接及排程。社群平台的審查、授權及實際發布結果由各平台決定，不屬於本站可保證的交付結果。

平台規則

Facebook、Instagram、Threads、TikTok 與 YouTube 會各自審查權限與內容。平台拒絕、延遲、撤銷授權或限制曝光時，本服務會如實顯示狀態，不保證每則內容一定通過或公開。

LivePost 使用 YouTube API Services。當您使用 LivePost 的 YouTube 功能，即表示您也同意受 YouTube 服務條款、YouTube API Services 服務條款及 YouTube《社群規範》拘束。

排程責任

請在排程前確認帳號、時間、標題、文宣與素材。遇到結果不明的發布要求，系統會停止自動重送，以降低重複貼文風險。

建立 YouTube 排程前，畫面會明確顯示您授權的頻道、影片、標題、說明、公開範圍、是否為兒童內容及預定執行時間。您完成這些選擇、確認內容符合 YouTube《社群規範》並送出排程，即是明確指示 LivePost 在該時間代您上傳；執行開始前可刪除排程。解除 YouTube 連線或刪除 LivePost 會員，不會自動下架已由您指示上傳的 YouTube 影片。

儲值與點數

正式收款開通後，儲值方案、付款金額與可取得點數會在付款前清楚顯示。已購點數不設使用期限。系統只會在付款平台驗證交易成功後入點；付款頁返回本站本身不代表入點成功。每個平台會依建立排程時顯示的點數先保留額度，平台確認發布成功後才正式扣點；可確認未發布的取消或安全失敗會釋放保留點數，結果不明時則維持保留並停止自動重送，待結果確認後處理。

退款與付款爭議

未使用點數按每點新臺幣 5 元計算；部分使用後退還「剩餘已購點數 × NT$5」，且退款金額不超過該筆原付款額。贈送點數不可退款。進行中或結果不明的發文須先完成確認或取消，才能退款。

退款自客服審核通過日起，本站於 7 個工作天內完成商家退款操作。信用卡實際入帳時間依發卡銀行作業時間，ATM 退款由人工匯款。實際退款、錢包與帳本反轉功能及實單測試尚未完成前，本站不向一般會員開放儲值與付款；適用法令另有規定者，從其規定。

若適用法令賦予通訊交易消費者七日解除權，您可在法定期間內透過公開客服通知本站，本站不以本條款排除該權利。完整退回某會員全部已購點數後，只有在可用、保留與凍結點數均為零，且沒有進行中訂單、發文或退款時，該會員才會回到僅登入狀態；既有帳務紀錄仍可查看，日後也可再次儲值使用。

消費申訴

對服務、付款、點數、發布或退款有疑義時，請透過公開客服提出並提供會員登入方式、訂單或排程時間及畫面訊息；請勿提供密碼、驗證碼或完整卡片資料。

停止使用

您可隨時解除平台連線、刪除尚未發布的排程並停止使用。解除連線後，尚未執行的排程不會再使用該平台憑證發布；已完成交易的必要財務紀錄仍會依法保存。